Zamów raport
Dokumenty

Regulamin serwisu

Meteorica · obowiązuje od 12 czerwca 2026

Regulamin serwisu

Serwisu Meteorica · obowiązuje od dnia: 12 czerwca 2026

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://meteori.ca, składania zamówień oraz świadczenia usług drogą elektroniczną przez Sprzedawcę.
  2. Sprzedawcą i właścicielem serwisu jest:

    KP Prosperity sp. z o.o.

    z siedzibą w: Plac Kaszubski 8/311, 81-350 Gdynia

    wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem: 0000362344

    NIP: PL 973 098 45 22

    REGON: 080461486

    adres e-mail do kontaktu: hello@meteori.ca

  3. Serwis działa pod marką METEORICA.
  4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i odtworzenie.
  5. Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z regulaminem oraz jego akceptacja przed dokonaniem płatności.

§ 2. Definicje

  1. Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem https://meteori.ca.
  2. Sprzedawca — KP Prosperity sp. z o.o.
  3. Klient — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zamówienia w Serwisie.
  4. Konsument — osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
  6. Raport — personalizowany raport cyfrowy przygotowywany na podstawie danych podanych przez Klienta, obejmujący elementy numerologii, astrologii, symbolicznej autorefleksji i interpretacji rozwojowej, dostarczany w formie pliku PDF.
  7. Produkt cyfrowy — Raport lub inna treść cyfrowa dostarczana Klientowi w postaci elektronicznej, niezapisana na nośniku materialnym.
  8. Zamówienie — oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy o przygotowanie i dostarczenie Raportu.
  9. Płatność — płatność elektroniczna realizowana za pośrednictwem operatora płatności Stripe lub innego operatora wskazanego w Serwisie.

§ 3. Charakter Raportu i ważne zastrzeżenia

  1. Raport ma charakter symboliczny, rozwojowy, autorefleksyjny, interpretacyjny i informacyjny.
  2. Raport nie stanowi porady medycznej, psychologicznej, psychiatrycznej, terapeutycznej, prawnej, podatkowej, inwestycyjnej, finansowej, zawodowej ani biznesowej.
  3. Raport nie jest diagnozą, prognozą medyczną, opinią specjalistyczną, gwarancją przyszłych zdarzeń ani obietnicą określonego rezultatu.
  4. Treści zawarte w Raporcie nie powinny być traktowane jako podstawa do podejmowania decyzji dotyczących zdrowia, leczenia, terapii, finansów, inwestycji, prawa, pracy, relacji, bezpieczeństwa lub innych istotnych spraw życiowych bez konsultacji z właściwym specjalistą.
  5. Sprzedawca nie gwarantuje, że Raport będzie zgodny z subiektywnymi oczekiwaniami, przekonaniami, odczuciami, światopoglądem lub interpretacją Klienta.
  6. Klient przyjmuje do wiadomości, że astrologia, numerologia i podobne systemy interpretacyjne mają charakter symboliczny i nie są metodami naukowymi służącymi do przewidywania przyszłości lub diagnozowania faktów.
  7. Raport jest przygotowywany na podstawie danych podanych przez Klienta. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania danych niepełnych, błędnych, nieprawdziwych lub nieaktualnych.
  8. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za decyzje podjęte na podstawie lub pod wpływem Raportu.

§ 4. Zakres oferty

  1. W Serwisie dostępne są następujące pakiety:
    • Basic — Kod Numerologiczny — cena 99 zł brutto, objętość 10–15 stron PDF, czas realizacji 24–48 godzin;
    • Standard — Kod Życia Astro + Numerologia — cena 249 zł brutto, objętość 20–30 stron PDF, czas realizacji do 48 godzin;
    • Premium — Pełna Mapa Życia — cena 399 zł brutto, objętość 35–45 stron PDF, czas realizacji do 72 godzin.
  2. Szczegółowy opis zakresu poszczególnych pakietów znajduje się w Serwisie.
  3. Podane ceny są cenami brutto i zawierają podatki, jeżeli mają zastosowanie.
  4. Sprzedawca może okresowo oferować rabaty, promocje lub kody zniżkowe. Promocje nie łączą się, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
  5. Sprzedawca ma prawo zmieniać ofertę, ceny, zakres pakietów oraz treści dostępne w Serwisie. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone i opłacone przed ich wprowadzeniem.

§ 5. Składanie zamówień

  1. Zamówienia składane są za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego w Serwisie.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient powinien:
    • wybrać pakiet,
    • podać dane wymagane do przygotowania Raportu,
    • zaakceptować regulamin i politykę prywatności,
    • wyrazić wymagane zgody,
    • dokonać płatności.
  3. Dane wymagane do przygotowania Raportu mogą obejmować w szczególności:
    • imię,
    • adres e-mail,
    • datę urodzenia,
    • imię, imiona lub nazwisko do analizy numerologicznej,
    • opcjonalnie godzinę urodzenia,
    • opcjonalnie miejsce urodzenia,
    • pytanie lub temat, na który Raport ma zwrócić szczególną uwagę,
    • wybrany pakiet.
  4. Klient zobowiązany jest podać dane prawdziwe, kompletne i zgodne ze stanem faktycznym.
  5. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia lub skontaktować się z Klientem w celu doprecyzowania danych, jeżeli dane są niekompletne, oczywiście błędne, sprzeczne lub uniemożliwiają przygotowanie Raportu.
  6. Złożenie zamówienia i dokonanie płatności oznacza zawarcie umowy między Klientem a Sprzedawcą.

§ 6. Płatności

  1. Płatności w Serwisie realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Stripe lub innego operatora wskazanego w Serwisie.
  2. Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych Klienta. Dane płatnicze przetwarzane są przez operatora płatności.
  3. Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po potwierdzeniu skutecznej płatności.
  4. W przypadku braku płatności zamówienie nie jest realizowane.
  5. W przypadku problemów z płatnością Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem hello@meteori.ca.

§ 7. Realizacja zamówienia i dostarczenie Raportu

  1. Raport dostarczany jest w formie pliku PDF na adres e-mail podany przez Klienta w formularzu zamówienia.
  2. Czas realizacji liczony jest od momentu potwierdzenia płatności oraz otrzymania kompletnych danych niezbędnych do przygotowania Raportu.
  3. Standardowe czasy realizacji:
    • Basic — 24–48 godzin,
    • Standard — do 48 godzin,
    • Premium — do 72 godzin.
  4. Czas realizacji może ulec wydłużeniu w przypadku:
    • podania niepełnych lub błędnych danych,
    • konieczności kontaktu z Klientem,
    • awarii technicznych,
    • zdarzeń niezależnych od Sprzedawcy,
    • wyjątkowo dużej liczby zamówień,
    • dni ustawowo wolnych od pracy.
  5. Sprzedawca dołoży należytej staranności, aby zrealizować zamówienie w deklarowanym terminie.
  6. Raport uważa się za dostarczony z chwilą wysłania go na adres e-mail podany przez Klienta.
  7. Klient powinien sprawdzić folder SPAM, Oferty, Inne lub podobne foldery poczty elektronicznej, jeżeli nie widzi wiadomości z Raportem.
  8. Jeżeli Klient nie otrzyma Raportu w deklarowanym terminie, powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem hello@meteori.ca.

§ 8. Zgoda na rozpoczęcie realizacji przed upływem 14 dni i prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient będący Konsumentem co do zasady ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, chyba że zachodzą wyjątki przewidziane prawem.
  2. Raport jest produktem cyfrowym przygotowywanym indywidualnie na podstawie danych podanych przez Klienta.
  3. Przed dokonaniem płatności Klient może zostać poproszony o wyrażenie zgody na rozpoczęcie realizacji zamówienia przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy.
  4. Jeżeli Klient wyrazi zgodę na rozpoczęcie realizacji zamówienia przed upływem 14 dni oraz zostanie poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy po rozpoczęciu spełniania świadczenia, Klient traci prawo odstąpienia od umowy w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.
  5. W przypadku Raportu przygotowywanego według specyfikacji Klienta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, prawo odstąpienia może nie przysługiwać również z tego względu, zgodnie z przepisami prawa.
  6. Jeżeli Sprzedawca nie rozpoczął jeszcze realizacji zamówienia, Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą i poprosić o anulowanie zamówienia. Sprzedawca rozpatrzy taką prośbę indywidualnie.
  7. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu.

§ 9. Reklamacje

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą działania Serwisu, płatności, dostarczenia Raportu lub zgodności Raportu z zamówionym pakietem.
  2. Reklamację należy wysłać na adres e-mail: hello@meteori.ca.
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • imię i nazwisko lub imię Klienta,
    • adres e-mail użyty przy zamówieniu,
    • datę zamówienia,
    • wybrany pakiet,
    • opis problemu,
    • oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
  4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
  5. Brak odpowiedzi w terminie 14 dni oznacza uznanie reklamacji w zakresie wymaganym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
  6. Reklamacja nie może opierać się wyłącznie na tym, że Raport nie odpowiada subiektywnym oczekiwaniom Klienta, jeżeli Raport został przygotowany zgodnie z opisem pakietu i na podstawie danych podanych przez Klienta.
  7. Jeżeli Raport zawiera oczywistą pomyłkę techniczną, błąd w danych wynikający z winy Sprzedawcy lub niezgodność z wybranym pakietem, Sprzedawca może w szczególności:
    • poprawić Raport,
    • uzupełnić Raport,
    • dostarczyć poprawioną wersję Raportu,
    • zaproponować inne rozwiązanie zgodne z prawem.

§ 10. Odpowiedzialność Sprzedawcy

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność świadczenia z umową w zakresie wynikającym z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  2. W najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    • decyzje Klienta podjęte na podstawie Raportu,
    • skutki wykorzystania Raportu niezgodnie z jego charakterem,
    • podanie przez Klienta błędnych, niepełnych lub nieprawdziwych danych,
    • brak możliwości dostarczenia Raportu z powodu błędnego adresu e-mail,
    • problemy techniczne po stronie Klienta,
    • niedostępność poczty e-mail Klienta,
    • zakwalifikowanie wiadomości jako SPAM przez system pocztowy Klienta,
    • przerwy techniczne, awarie operatorów płatności, hostingu, poczty lub usług zewnętrznych.
  3. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia przez Klienta jakichkolwiek rezultatów osobistych, emocjonalnych, finansowych, zawodowych, relacyjnych, zdrowotnych lub biznesowych.
  4. Sprzedawca nie odpowiada za wykorzystanie Raportu przez Klienta w sposób sprzeczny z prawem, regulaminem lub przeznaczeniem Raportu.

§ 11. Własność intelektualna

  1. Wszystkie treści dostępne w Serwisie, w tym nazwa, znaki słowne, grafiki, układ strony, teksty, koncepcje, opisy pakietów oraz Raporty, stanowią własność Sprzedawcy lub są wykorzystywane przez Sprzedawcę zgodnie z prawem.
  2. Klient otrzymuje Raport na użytek osobisty, niekomercyjny i nieprzekazywalny.
  3. Klient nie może kopiować, modyfikować, publikować, odsprzedawać, rozpowszechniać, tworzyć prac pochodnych ani wykorzystywać Raportu w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
  4. Klient może udostępniać Raport osobom zaufanym w zakresie prywatnym, jednak nie może go publikować ani udostępniać publicznie bez zgody Sprzedawcy.
  5. Naruszenie praw własności intelektualnej może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.

§ 12. Dane osobowe i prywatność

  1. Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
  2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Serwisie.
  3. Sprzedawca nie udostępnia danych osobowych Klientów osobom trzecim, z wyjątkiem podmiotów niezbędnych do realizacji zamówienia (operator płatności, dostawca usług hostingowych) oraz przypadków wymaganych przez prawo.
  4. Dane Klienta wykorzystywane są wyłącznie do przygotowania Raportu, dostarczenia go na podany adres e-mail oraz obsługi zamówienia.

§ 13. Zabezpieczenia i bezpieczeństwo

  1. Sprzedawca podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ochrony danych osobowych, danych płatniczych oraz dostępu do Serwisu.
  2. Płatności realizowane są przez zewnętrznego operatora płatności. Sprzedawca nie ma dostępu do pełnych danych kart płatniczych Klienta.
  3. Klient zobowiązany jest do zachowania poufności danych dostępowych do swojego adresu e-mail oraz do nieudostępniania osobom trzecim treści Raportu w sposób niezgodny z regulaminem.
  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieautoryzowanego dostępu do konta e-mail Klienta lub udostępnienia Raportu osobom nieupoważnionym przez Klienta.

§ 14. Komunikacja

  1. Sprzedawca komunikuje się z Klientem za pośrednictwem adresu e-mail podanego w formularzu zamówienia.
  2. Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem e-mail: hello@meteori.ca.
  3. Sprzedawca dąży do udzielenia odpowiedzi w możliwie najkrótszym terminie, nie dłuższym niż 14 dni, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
  4. Korespondencja e-mailowa może być archiwizowana w celu dokumentacji transakcji i rozpatrywania ewentualnych reklamacji.

§ 15. Postanowienia dotyczące rozwiązywania sporów

  1. W przypadku sporów z Konsumentami Sprzedawca dąży do polubownego rozwiązania sprawy.
  2. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym z mediacji i arbitrażu.
  3. Informacje o podmiotach uprawnionych do prowadzenia postępowań pozasądowych oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).
  4. Konsument może złożyć skargę za pośrednictwem platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 16. Zmiany regulaminu

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
  2. Sprzedawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności:
    • zmiany przepisów prawa,
    • zmiany oferty,
    • zmiany sposobu działania Serwisu,
    • zmiany operatorów płatności lub narzędzi technicznych,
    • potrzeby doprecyzowania postanowień regulaminu.
  3. Do zamówień złożonych przed zmianą regulaminu stosuje się regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

§ 17. Postanowienia końcowe

  1. Prawem właściwym jest prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Konsumentów.
  2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  3. Jeżeli którekolwiek postanowienie regulaminu okaże się nieważne, bezskuteczne lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
  4. Kontakt ze Sprzedawcą: hello@meteori.ca.
Zamówienie

Gotów zamówić swój raport?

Wybierz pakiet i wypełnij krótki formularz — Twój raport trafi na email w 24–72h.

PDF · 24–72h · Stripe · od 99 zł